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王弢|彭博传媒将于年底实现订阅用户翻倍增长
时间:2019-09-17 04:28 作者:admin 点击:
  

彭博自2018年5月启动付费墙模式以来,王弢|于2018年底实现用户的超预期两倍增长,并将于今年年底实现用户数量翻倍。

彭博客群集中,自付费模式启动后迅速实现订阅增长,网页订阅转化率远高于其他媒体。预计用户年订阅费用将达到450美元左右,订阅业务将成为媒体盈利的重要内容。

彭博不断迭代调整其付费墙策略,采用灵活付费墙机制,基于用户数据设定不同的付费墙高度,抓住最佳契机转化用户为订阅者。

彭博传媒于2018年5月启用付费墙模式,廖景萱|目前订阅用户数量万余人次。2018年底,其订阅用户数量超过预期两倍,并预计将于今年底实现订阅用户数量翻番。2020年,订阅收入将占全部数字收入的两位数百分比。

据彭博传媒全球数字和媒体分发负责人Scott Havens介绍,订阅收入已显现出其重要性。未来,订阅将成为九位数收入的业务。付费墙实行第一年的试销优惠结束后,用户的年度订阅价格约为450美元左右。

自付费墙启用以来,彭博对其频繁迭代,许维恩|包括调整免费文章的数量、定价策略、打折策略等,促成其订阅业务的成功。

彭博基于22条标准灵活调整其付费墙策略,包括用户页面停留时长、流量推荐来源、回流量等,利用这些因素确定用户在何时最有可能转化为订阅者。据Scott Havens介绍,当一个新用户月阅读量达到3篇时,是将他转变为订阅者的最佳契机。

在付费墙启用初期,彭博设定用户拥有每月10篇的免费阅读额度,但不久后,彭博开始基于用户数据测试不同的付费墙高度。过去几年间,为实现用户增长,各家媒体都在不断收紧其付费墙。2012年各家媒体的平均免费阅读额度为每月13篇,而据肖伦斯特中心和伦菲斯特研究所的研究,目前媒体平均免费额度仅为每月5篇。

彭博拥有稳定的用户群体,每月大约5000万用户访问彭博网页。其三分之二的订阅用户来自网页转化,剩下的25%用户源自彭博客户端,8%源于Apple News,还有一些用户来源于搜索、社交媒体营销和邮件营销。

据媒体分析师Thomas Baekdal介绍,一般媒体能够将网页流量的2%转化为订阅用户,而彭博的网页转化率远超出这个数字。

“彭博拥有一个非常集中的市场,订阅服务一开始就实现了快速增长,”Thomas Baekdal说。但是随着其付费墙业务的发展,解决用户流失、降低拉新成本的问题也迫在眉睫。

根据用户偏好模型,产品和市场团队发现十天内未曾访问网站的订阅用户更易流失,因此团队会适时给这些用户发送标有名字的邮件。名字定制化邮件可以使邮件打开率提高186%,提供年度优惠比提供月度优惠更能留存客户。

然而,灵活的付费墙制度也意味着无法获得巨大广告收入。彭博的广告团队一开始也有些顾虑,“但是媒体需要懂得平衡,”Havens说,“我的目标不是最大化收入来源,而是优化整体数字业务。”

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